Koulutus­palvelut

Sertiqon koulutukset sote-sektorille

Tarjoamme sosiaali- ja terveyspalveluiden organisaatioille laadukkaita ja käytännönläheisiä koulutuksia, jotka tukevat organisaatioiden kehitystä ja vahvistavat johtamista. Koulutuksemme auttavat varmistamaan laadunhallinnan vaatimustenmukaisuuden ja tukevat asiakas- ja potilasturvallisuutta käytännönläheisin työvälinein ja esimerkein.

Sertiqon koulutusten vahvuus on kouluttajissa. Meillä on vahva sote-substanssiosaaminen ja syvällinen ymmärrys siitä, mitkä tekijät vaikuttavat palveluiden laatuun. Koulutamme itse, koska tunnemme hyvin sote-palveluiden erityispiirteet ja haasteet – niin johtamisen, laadun kuin omavalvonnankin näkökulmasta. Olemme kokeneita kouluttajia ja saaneet toistuvasti hyvää palautetta käytännönläheisestä lähestymistavasta, selkeistä esimerkeistä ja kyvystä soveltaa sisältöjä erikokoisten sote-organisaatioiden tarpeisiin.

Koulutustemme keskeisiä teemoja ja esimerkkejä  koulutusten sisällöstä
  • ISO 9001 johtamisen ja laadunhallinnan tukena
    Mitä ISO 9001 todella edellyttää, miten se ohjaa organisaation toimintaa ja mistä tiedätte, että olette valmiita sertifiointiin.
  • Sisäiset auditoinnit -käytännön työkalut laadun varmistamiseen
    Miten sisäinen auditointi suunnitellaan ja toteutetaan, mitä sen tulee kattaa ja miten se tukee jatkuvaa kehittämistä.
  • Johdon katselmus -vaikuttava johtamisen välinen
    Katselmuksen rooli ja merkitys johtamisen työkaluna. Käytännön menettelyt ja parhaat käytännöt sen toteuttamiseen.
  • Jatkuva parantaminen ja laatupoikkeamien käsittely osana jatkuvaa parantamista
    Kuinka poikkeamat käsitellään vaikuttavasti ja miten niistä tehdään organisaation oppimisen ja parantamisen väline. Mitä jatkuva parantaminen aidosti edellyttää organisaatiolta ja miten sen voi kytkeä osaksi päivittäistä toimintaa
  • Riskienhallinta sote-palveluissa (ISO 9001 vaatimukset huomioiden)– käytännön työkalut riskien arviointiin, käsittelyyn ja seurannan järjestämiseen
  • Prosessien hallinta – perusta laadukkaalle toiminnalle – miten kuvata prosessit niin, että ne tukevat johtamista, omavalvontaa ja henkilöstön arjen työtä
  • ”Ei päällekkäisyyttä, vaan synergiaa” – kuinka ISO 9001 vahvistaa sote-alan omavalvontaa -käytännön esimerkkejä siitä, kuinka ISO 9001 tukee vaikuttavan omavalvonnan suunnittelua, toteutusta, seurantaa – ja ennen kaikkea sen johtamista 

Kolme erilaista koulutusmuotoa

1. Räätälöidyt koulutukset

Suunnitellaan aina asiakkaan omien tarpeiden pohjalta.

Voidaan kohdentaa koko organisaation henkilöstölle tai tietyille ryhmille (johto, esihenkilöt, sote-ammattilaiset, tukipalvelut).

Sisällöt räätälöidään tukemaan juuri teidän organisaationne toimintaa ja tavoitteita.

Ota yhteyttä

2. Avoimet koulutukset

Kaikille avoimia tilaisuuksia, joihin voi ilmoittautua vapaasti.

Kattavat ajankohtaisia aiheita ISO 9001 laatu -ja johtamisjärjestelmän vaatimuksista, sote-sektorin laadusta, riskienhallinnasta ja turvallisuudesta.

Erinomainen mahdollisuus syventää omaa osaamista ja saada käytännön työhön sovellettavia esimerkkejä.

Katso avoimet koulutukset

3. Ilmaiset webinaarit

Kaikille avoimia, maksuttomia tilaisuuksia, joihin voi osallistua helposti verkon kautta.

Käsittelevät ajankohtaisia aiheita muun muassa laadunhallinnasta, sote-sektorin vaatimuksista, riskienhallinnasta

Tarjoavat matalan kynnyksen mahdollisuuden päivittää osaamista ja saada käytännön vinkkejä asiantuntijoiltamme.

Katso ilmaiset webinaarit

Miksi valita Sertiqo?

  • Kokeneet kouluttajat: Asiantuntijoita ja auditoijia, joilla on pitkä käytännön kokemus sote-sektorilta ja kouluttamisesta.
  • Käytännönläheisyys: Koulutus pohjautuu todellisiin esimerkkeihin ja käytäntöihin – tästä asiakkaamme antavat jatkuvasti positiivista palautetta.
  • Joustavuus: Toteutamme koulutukset ensisijaisesti Teamsin kautta, mutta tulemme tarvittaessa myös paikan päälle.
  • Kilpailukykyinen hinta: Laadukasta koulutusta kustannustehokkaasti.

Ota rohkeasti yhteyttä räätälöidyistä koulutuksista tai ilmoittaudu avoimiin koulutuksiimme – rakennetaan yhdessä juuri teidän tarpeitanne vastaava oppimiskokemus.