SFS-EN 15224 – Terveyden­huollon laatu­standardi

SFS-EN 15224 on erityisesti terveydenhuollon tarpeisiin kehitetty laadunhallintajärjestelmän standardi. Se sisältää ISO 9001 -pohjan lisäksi toimialalle kriittiset teemat kuten potilasturvallisuuden, riskienhallinnan, hoitoprosessien laadun ja asiakaslähtöisyyden. Sertifiointi vahvistaa organisaation uskottavuutta ja tukee laadukasta, turvallista hoitoa.
Sertiqon auditoijilla on pitkä kokemus sote-organisaatioiden auditoinneista, joten he ymmärtävät alan arjen ja pystyvät arvioimaan järjestelmän toimivuutta käytännön tasolla. Kaikilla Sertiqon auditoijilla on pätevyys ja pitkä kokemus myös 15224-auditoinneista.

Hyödyt organisaatiolle:

• Selkeä kilpailuetu sote-sektorilla ja erityisesti juuri terveyspalveluille suunnatun standardin avulla
• Asiakas -ja potilasturvallisuuden selkeämpi esille nostaminen ja vahvistuminen
• Luottamuksen vahvistuminen viranomaisten, asiakkaiden ja kumppaneiden silmissä
• 15224 -standardi  auttaa varmistamaan erityisesti kliinisiin prosesseihin, potilasturvallisuuteen sekä riskeihin liittyvien tavoitteiden saavuttamisen 
• Sertiqon auditoijilla on käytännön johtamiskokemusta myös terveydenhuollon palveluista, mikä tekee auditoinneista arkeen sidottuja ja hyödyllisiä