Sisältö

Prosessiajattelu ISO 9001:ssa. Prosessikuvausten merkitys toiminnan laadun varmistamisessa.

Tavoitteet

Ymmärtää prosessien hallinnan rooli laadussa. Saada vinkkejä prosessien kuvaamiseen suhteessa  ISO 9001 vaatimuksiin.

Kohderyhmä

Kaikki sote-alan toimijat ja henkilöstö.

Laatutunti

Prosessien hallinta käytännössä

Kouluttajat:

Sertiqon asiantuntijat.

Hinta:

Ilmainen

Päivämäärä:

15.1.2026

Kellonaika:

13:00-14:00